Mediation ist grundsätzlich zur Lösung aller Konflikte sinnvoll. Ein Mediationsverfahren ist ein freiwilliges Verfahren. Diese Freiwilligkeit ist eine zwingende Voraussetzung für eine Mediation, da nur diese ein konstruktives Arbeiten ermöglicht. Besonders sinnvoll ist Mediation in den Fällen, wo die Beteiligten auch nach dem Verfahren noch weiteren Kontakt (privat oder beruflich) pflegen wollen oder müssen.

Da durch die Mediation eine Regelung gefunden werden kann, die für alle Parteien annehmbar und nachvollziehbar ist, ist ein weiteres Zusammenleben und –arbeiten viel entspannter möglich, als nach einem ggf. langen, nervenaufreibenden Prozess, in welchem die Bedürfnisse und Interessen der Beteiligten nicht oder wenig berücksichtigt werden.